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2007年12月18日,我园举办了包公园第二届讲解员技能大赛,同时也是对全园二十八位讲解员进行业务技能的年终考评。今年的比赛由合肥市园林局团委余波书记和包公园衡学敏主任及分管导游部的姜荣杭书记共同担任评委,园林局工会冯修传主席应邀观看了本次比赛。 比赛分为十分钟演讲和回答问题等,内容涵盖与包公园相关的历史文化、传说典故、诗词歌赋等,并从普通话、语速、语调、表情、站姿、手势等方面来检验讲解员的业务能力。比赛中选手们回答问题都很全面,尤其是王丽同志的讲解内容,给人留下了深刻的印象。她另辟蹊径,将作为合肥名片之-的包公与现在合肥市大建设结合起来讲解。李丹同志以廉泉为题阐述了廉泉和贪泉的典故,进而引出了大殿两侧廉顽、立懦的由来。语言生动、流畅,富于激情,讲解内容全面,使听者马上就有到合肥市包公园一游的冲动。这些体现出他们平时注重积累历史知识,肯动脑筋,积极向上的工作态度。 本次比赛与06年首届讲解员比赛相比,可以看出这些年轻的讲解员在业务能力的学习上、讲解的技巧上都有了一个较为明显的提高。由于准备充分,一场比赛下来几乎难分伯仲。最后经过层层选拔,工作时间仅一年多的李丹同志以生动的演讲内容、扎实的语言功底和悦耳的音色再次力拔头筹,蝉联第一名。赛后,冯修传主席和余波书记对包公园在园林系统率先抓业务素质,不断提高讲解员的业务水平,着力打造精品旅游品牌的示范先例做出了肯定。 有竞争就有发展,此项比赛我园已连续举办两届,对促进年轻讲解员业务学习的主动性,拓展他们的知识面,不断挖掘历史知识,相互之间的交流,提高服务水准,培养一支知识型、学习型的讲解队伍,起到了积极的作用,为打造国家级的精品包公园服务。
二○○七年十二月十八日
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